‘센스 있게 해봐’가 어렵다는 후배에게

이런 장면에서 시작해요

보고서를 받은 선배가 ‘좀 더 센스 있게 정리해 봐요’라고 말합니다. 후배는 글꼴과 색상을 바꿨지만 선배가 원한 것은 결론을 첫 장에 놓는 일이었습니다. 열심히 수정했는데도 같은 피드백이 돌아와요.

경험이 많은 사람에게는 당연한 기준이 처음 맡는 사람에게는 보이지 않을 수 있습니다. 결과가 어긋났을 때 이해력이나 태도부터 평가하기보다 요청에 기준이 들어 있었는지 확인해 보세요.

독자가 할 행동으로 수정 이유를 설명해요

‘깔끔하게’ 대신 ‘회의 시작 1분 안에 결정할 항목을 찾을 수 있게’라고 말하면 목적이 생깁니다. 이어 결론 위치, 비교 항목, 필요한 근거를 정하세요. 디자인 취향과 내용 정확성도 구분해야 합니다.

좋은 예시를 줄 때는 파일만 던지지 말고 이번 일에 가져올 부분을 짚어주세요. 지난 보고서의 첫 장 구조는 유용해도 분량이나 항목까지 그대로 복제할 필요는 없을 수 있어요.

이렇게 이야기해 볼까요?

선배: 첫 장에서 A안과 B안의 차이를 바로 보고 싶어요. 비용과 일정 두 항목을 먼저 비교해 주세요.

후배: 자세한 자료는 뒤에 두고 첫 장에 결론과 비교표를 넣겠습니다.

선배: 맞아요. 전체를 고치기 전에 첫 장 초안부터 같이 봅시다.

실제로 맞춰볼 세 가지

1. 불편했던 위치와 읽다가 막힌 이유를 한 군데씩 표시해요.
2. 반드시 수정할 내용과 선택 가능한 표현을 구분해요.
3. 다시 제출할 범위와 확인 시간을 정해 끝없는 수정으로 이어지지 않게 해요.

함께 생각할 점

구체적인 기준을 제시해도 의견이 다를 수 있어요. 그때는 누가 최종 판단하는지와 판단 근거를 정하고, 개인의 감각 전체를 낮추는 말은 피하세요.